Téléconsultation en ligne avec des médecins français, où que vous soyez en Europe.
Service médical conforme à la réglementation européenne
Des médecins français expérimentés, à votre écoute dans votre langue.
Que vous soyez à Paris, Madrid, Berlin, Bruxelles ou dans un village, nous sommes là.
Consultations sécurisées, respect de votre vie privée et du secret médical.
Ordonnance reconnue et valable dans toutes les pharmacies en Europe.
Écrivez-nous facilement via le formulaire ou WhatsApp.
Échangez en visio ou par chat avec un médecin français, où que vous soyez.
Votre ordonnance est envoyée directement par email.
Présentez votre ordonnance dans n'importe quelle pharmacie en Europe.
"Service rapide, professionnel et en français ! Très rassurant quand on est loin de chez soi. Merci Medecin-francais.eu !"
— Sophie, MunichAprès votre prise de contact, un médecin vous appelle en visio ou par téléphone à l'heure convenue. La consultation dure 15 à 20 minutes. Vous recevez ensuite votre ordonnance par email dans les minutes qui suivent.
Oui. Nos ordonnances sont émises par des médecins habilités à exercer en Europe et sont reconnues dans toutes les pharmacies de l'Union européenne, conformément à la directive européenne 2011/24/UE.
Oui, le service est disponible partout en Europe : Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, et dans tous les pays de l'UE. Il suffit d'une connexion internet.
Nous vous répondons en général dans un délai maximum de 15 mn. Parfois ce délai peut être plus long mais nous vous répondons toujours. Assurez-vous que votre numéro WhatsApp est correctement rédigé.
Cela dépend de votre contrat. Nous vous fournissons une facture détaillée à soumettre à votre assureur ou à la Sécurité Sociale française.
Nous pouvons vous aider pour tous types de pathologies courantes pour les adultes et pour les enfants. En cas d'urgence il est préférable de composer le 112 ou de se rendre à l'hôpital. Lors de votre demande de consultation vous pouvez nous préciser sur le formulaire le motif de votre demande. Si ce motif n'est pas compatible avec une téléconsultation nous vous en informerons. Nous ne délivrons pas d'ordonnances concernant certaines substances réglementées qui nécessitent une visite présentielle.
Avec notre service il vous en coûtera 49€ et vous obtiendrez en ligne toute l'assistance nécessaire. De plus nous vous fournissons les documents nécessaires pour demander un remboursement. Si vous souhaitez une visite présentielle, les honoraires demandés varient selon les pays et les spécialistes.
Vous pouvez appeler le 112, numéro d'urgence européen valable dans tous les pays de l'UE. Un interlocuteur vous orientera vers les secours les plus proches.
Si vous avez votre carte européenne d'assurance maladie, les frais d'hospitalisation en urgence seront pris en charge directement et vous n'aurez rien à avancer. Sans cette carte, vous pouvez faire face à des avances de frais importantes.